MNC é primeira unidade municipal de saúde com sistema de gestão hospitalar 100% digital

Apenas cinco meses após o início da implantação, a Maternidade Nascer Cidadão (MNC) deixa as anotações manuais e passa a contar com o sistema Tasy, ambiente em nuvem 100% digital. A partir desta semana, os pacientes que chegarem à unidade de saúde pegarão senhas via totem, serão chamados pelo painel eletrônico e terão todo seu prontuário eletrônico com assinatura digital (PEP) dos responsáveis por cada etapa do atendimento.

Além de promover a sustentabilidade ao reduzir o uso do papel, o novo sistema garante mais segurança ao paciente. “Os registros manuais geram problemas como falta de entendimento da grafia, subjetividade das informações anotadas e perda de documentos. Com o prontuário eletrônico, o registro é online, resultando em anotações legíveis e consistentes, com os dados unificados em um só ambiente”, esclarece a diretora-administrativa da MNC, Joice Almeida.

Tanto a prescrição de medicamentos e cuidados com o paciente, quanto cada checagem, são assinadas digitalmente pelo profissional responsável, o que faz com que a troca de dados esteja protegida, com validade jurídica. “O Prontuário é um “guia”. Vamos caminhar para fazer planos terapêuticos diferenciados e mais efetivos”, prevê Joice.

A diretora aproveita para elogiar o engajamento dos colaboradores da MNC no processo. “A equipe é muito envolvida, colabora muito. Querem ver a melhoria final independente das dificuldades que enfrentamos. Eles se preocupam com o todo, em ajudar o paciente, isso me deixa muito feliz e envolvida com essa unidade”, entrega, contando que todos os profissionais da maternidade passaram ou passarão por treinamento, sempre com o apoio da equipe da tecnologia da informação, que se divide em turnos para estar 24 horas disponível a sanar dúvidas e problemas que porventura surjam nesses primeiros dias de transição.

Luiz Henrique de Oliveira Cardoso, analista de sistemas responsável pela migração do Tasy na MNC, conta que o maior desafio foram as alterações estruturais necessárias para a migração ao novo sistema. “Uma vez que o prontuário é 100% digital, foi preciso investimentos para refazermos toda a infraestrutura da maternidade. Adquirimos equipamentos de rede, substituímos todos os computadores, e contratamos dois links de internet para ter redundância e evitar quedas no sistema”, conta.

Segundo o especialista, outro benefício do sistema é a integração de todas as áreas da unidade, “gerando conformidade entre os processos e indicadores de gestão que apoiam a administração nas tomadas de decisão”. A diretora Joice Almeida concorda: “Sistema de gestão hospitalar é uma realidade cada vez mais crescente para controle de estoque, almoxarifado, farmácia, indicadores mínimos para avaliar processos e evoluir. Conseguiremos traçar perfis epidemiológicos, o que facilitará estabelecermos protocolos para atendimentos. Para nós, é um sonho. Conseguiremos atender de forma muito melhor, ágil e segura”, comemora.

Benefícios do sistema Tasy

• Serve como instrumento de comunicação para a equipe de enfermagem e a equipe multidisciplinar;
• Fornece respaldo legal para todos os envolvidos no processo de cuidar;
• Fundamenta a avaliação do paciente e desenvolve uma assistência não fragmentada, que possibilita uma assistência integral e holística;
• Permite a coleta de dados para ensino, pesquisa e assistência;
• Melhora a qualidade da documentação;
• Possibilita a verificação e a construção de indicadores da qualidade da assistência prestada – de uma base de dados clínica comum a todos os profissionais envolvidos na assistência;
• Aumenta a disponibilidade de tempo dos enfermeiros para o cuidado direto ao paciente;
• Melhora a produtividade com redução de erros e aumento de satisfação com o trabalho;
• Promove facilidade e rapidez de acesso aos dados do paciente;
• Obtém legitimidade dos dados e consequente diminuição dos erros por incompreensão deles
• Promove a possibilidade de desburocratização de atividades cotidianas do enfermeiro.

Por Monique Pacheco – Assessora de Comunicação da FUNDAHC