Fundahc participa do 7° Seminário Goiano de Ouvidorias

Texto: Ascom/Fundahc
Foto: Ascom/Fundahc

As ouvidorias da Fundahc/UFG Administração e das unidades de saúde geridas pela fundação: Hospital Estadual de Jataí Dr. Serafim Carvalho (HEJ), Hospital e Maternidade Dona Íris (HMDI), Hospital e Maternidade Municipal Célia Câmara (HMMCC) e Maternidade Nascer Cidadão (MNC), participaram do 7° Encontro Goiano de Ouvidorias. O evento foi realizado pela Ouvidorias em Rede de Goiás e organizado pela Ouvidoria Geral do Sistema Único de Saúde (SUS), Controladoria-Geral do Estado de Goiás (CGE/GO), Tribunal de Conta dos Municípios de Goiás (TCMGO), Tribunal de Contas do Estado de Goiás (TCE/GO), Ministério Público de Goiás (MP/GO), Tribunal Regional do Trabalho de Goiás (TRT/GO), Assembleia Legislativa de Goiás (Alego) e Tribunal de Justiça de Goiás (TJ/GO).

O evento expôs ações de aprimoramento da gestão das unidades de ouvidoria, além de compartilhar boas práticas das ouvidorias, demonstrando os benefícios da participação dos usuários de serviços públicos na gestão e na formação de políticas públicas efetivas, de forma a incentivar à criação e estruturação de suas ouvidorias.

Sérgio Braz (Ouvidor Fundahc/Adm), Cássia Rodrigues (Ouvidora do HMMCC), Alethéia Ramalho (Ouvidora do HMDI), Francineide Mesquita (Ouvidora da SMS de Goiânia), Ludmila Rocha (Ouvidora Geral do SUS da SES Goiás), Alex Francisco (Ouvidor da MNC) e Ivelcy Divina (Ouvidora do HEJ).

O ouvidor da Fundahc/UFG, Sérgio Braz da Silva, ressalta que a participação em eventos, como este, é importante para realizar trocas de experiência. "Desta forma  conseguimos conversar assuntos específicos com outros colegas que atuam na área, além de conhecer boas práticas inovadoras no âmbito das Ouvidorias e abordagens de temas como o papel das ouvidorias no combate ao assédio, violência doméstica e de gênero e atuação na mediação", explica o ouvidor.