“Café com Ideias” promove integração e valorização de profissionais da Maternidade Célia Câmara

Equipe de atendimento do HMMCC na 2ª edição do "Café com Ideias".

Após duas edições, o “Café com Ideias” tem recebido feedbacks positivos da equipe de atendimento do Hospital Municipal da Mulher e Maternidade Célia Câmara (HMMCC), com 97,7% de aprovação entre os participantes. Durante os plantões diurno e noturno, colaboradores da recepção, do Núcleo Interno de Regulação (NIR), condutores, telefonia e prontuários se reúnem para fortalecer a comunicação e trocar experiências.

Segundo Juceli Fernandes, supervisora de atendimento do HMMCC, a iniciativa surgiu  da percepção de que outras áreas da saúde tinham datas comemorativas, mas o setor administrativo não recebia a mesma atenção. “A ideia foi criar um espaço de diálogo produtivo e agradável para os colaboradores, para que se sintam à vontade para expressar suas ideias e promover a integração e a valorização da equipe”, explica. 

Juceli Fernandes, supervisora de atendimento do Célia Câmara.

A cada edição, o “Café com Ideias” trabalha um tema inspirador: o primeiro encontro, realizado em outubro de 2024, abordou a importância da constância e do esforço repetitivo para alcançar a excelência, enquanto a segunda edição, realizada nos dias 30 e 31 de janeiro, trouxe a reflexão sobre "Foco, força e fé" para incentivar a equipe a manter a disciplina e a positividade no ambiente de trabalho.

De acordo com Juceli, a novidade desta edição, que contou com o apoio e organização de Jaqueline Moia, assistente de prontuário e arquivo do HMMCC, foi a realização de dinâmicas que reforçam valores como cooperação, empatia e comprometimento. Um dos exercícios mais marcantes simulou os impactos do absenteísmo, mostrando como a falta de um colaborador da equipe pode sobrecarregar os demais.

Para Thaís Berto, assistente de recepção há sete meses no HMMCC, o evento faz a diferença no dia a dia dos colaboradores: "É um momento importante, porque podemos nos expressar, nos sentir valorizados dentro da instituição e ter diálogos abertos com nossa supervisora”, diz.

Com o sucesso das edições já realizadas, a expectativa é que o “Café com Ideias” siga acontecendo, trazendo novos temas para estimular a valorização e integração dos colaboradores, impactando diretamente na qualidade do atendimento no Célia Câmara.

Equipe de atendimento do HMMCC na 2ª edição do "Café com Ideias".

Fotos da 1ª edição:

Texto: Jessica Valerio 

Fotos: Ascom HMMCC/Fundahc